The KLU faculty, post-docs, and PhD candidates regularly publish the results of their research in scientific journals. You will find a complete overview of all KLU publications below (e.g. articles in peer-reviewed journals, professional journals, books, working papers, and conference proceedings). Search for relevant terms and keywords, or filter the list by name, year of publication or type of publication. The references include DOIs and abstracts where available, and you can download them to your own reference database or platform. We regularly update the database with new publications.

Book Chapters

Copy reference link   DOI: doi:10.1007/978-3-642-00416-2_24

Abstract: This chapter discusses the evolution of standards for BPM. The focus is on technology-related standards, especially on standards for specifying process models. A discussion of the two fundamental approaches for modeling processes, graph-based and operator-based, supports a better understanding of the evolution of standards. For each standard discussed, we describe its core concepts and its impact on the evolution of standards. The corresponding influence on the overall architecture of BPM environments is worked out.

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Abstract: COSMA proposes a novel SLA management approach for composite services. It supports a composite service provider in managing SLAs with providers of atomic services, in managing SLAs with requesters of composite services, and aligning both SLA management activities with each other. On this basis, a composite service provider can control and optimize its composite SLA management activities during the entire SLA lifecycle. This includes, in particular, planning and negotiating SLAs, monitoring and evaluating SLAs. In this paper, a case study on managing SLAs in composite services with the COSMA approach is presented in detail.

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Copy reference link   DOI: doi:10.1007/978-3-540-69213-3_10

Abstract: Betriebliches Gesundheitsmanagement geht heute weit über den klassischen Arbeits- und Gesundheitsschutz hinaus und bezieht vermehrt psychologische Themen ein. Gleichzeitig wird zunehmend die Frage nach dem betriebswirtschaftlichen Nutzen von Investitionen in das Gesundheitsmanagement gestellt. Im Beitrag werden verschiedene Möglichkeiten genannt, den Nutzen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zu operationalisieren. Das BiG- Projekt, auf das genauer eingegangen wird, hat die Evaluation eines ganzheitlichen Gesundheitsmanagements zum Ziel. Hierzu wird ein Gesundheitsindex gebildet und es werden Kennzahlen herangezogen, die über die üblicherweise verwendeten Fehlzeiten und Unfallzahlen hinausgehen.

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Copy reference link   DOI: 10.1007/978-3-322-96406-9_19

Abstract: Die Conjoint-Analyse ist zuerst in der Psychologie in den sechziger Jahren des vorigen Jahrhunderts eingesetzt worden (Luce und Tukey 1964). Green und Rao (1971) führten die Methode Anfang der siebziger Jahre in die Marketing-Literatur ein. Befragungen von Marktforschungsinstituten (Hartmann und Sattler 2002; Wittink, Vriens und Burhenne 1994) zeigen die große Bedeutung, die Conjoint-Analysen in der praktischen Anwendung heutzutage zukommt.

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Copy reference link   DOI: doi:10.1007/978-3-642-00899-3_8

Abstract: The common overarching goal of service bus and Grid middleware is "virtualization" – virtualization of business functions and virtualization of resources, respectively. By combining both capabilities a new infrastructure called "Business Grid" results. This infrastructure meets the requirements of both business applications and scientific computations in a unified manner and in particular those that are not addressed by the middleware infrastructures in each of the fields. Furthermore, it is the basis for enacting new trends like Software as a Service or Cloud computing. In this paper the overall architecture of the Business Grid is outlined. The Business Grid applications are described and the need for their customizability and adaptability is advocated. Requirements on the Business Grid like concurrency, multi-tenancy and scalability are addressed. The concept of "provisioning flows" and other mechanisms to enable scalability as required by a high number of concurrent users are outlined.

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Abstract: Gegenstand des vorliegenden Beitrags ist ein Phasenmodell,das der Entwicklung einer branchenspezifischen Shared-Services-Plattform dient.Das Phasenmodell wurde im Rahmen eines vom Bundesministerium für Bildungund Forschung finanzierten Projektes entwickelt und wird anhand der Erstellungeiner Logistik-Service-Bus-Plattform praktisch eingesetzt. Der Beitrag umreißt dasgesamte Vorgehen und fokussiert aufgrund ihrer herausragenden Bedeutung diebeiden ersten Phasen.

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Abstract: Bei jeder empirischen Untersuchung stellt sich die Frage nach der Qualität des Messvorgangs, die den Untersuchungserfolg und die Aussagefähigkeit der Ergebnisse entscheidend beeinflusst. Messfehler sind bei jedem Messvorgang, z.B. bei Persönlichkeitstests in der Psychologie oder Einstellungsfragebögen im Marketing, unvermeidbar. Daher muss es bei Messungen das Ziel sein, die Messqualität zu beurteilen und Messfehler zu minimieren. Traditionell werden in diesem Zusammenhang in der klassischen Testtheorie Haupt- und Nebengütekriterien betrachtet (Fisseni 2004, S. 46; Lienert und Raatz 1994, S. 7).

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